锲而不舍落实中央八项规定精神｜黄冈：提升城市公交服务 保障出行“大民生”

深入贯彻中央八项规定精神，关键在于解决(jiějué)实际问题，赢得群众信任。在黄冈市区，群众反映公交(gōngjiāo)车等车时间长、公交线路不优、站名和运行路线不一致等投诉，在12328交通服务(fúwù)监督热线(rèxiàn)占比较高(gāo)的(de)比例。黄冈市交通运输局以问题为导向，通过倾听民意、加大投入、更新升级，解决好群众出行中的痛点难点问题，让公交服务更便捷有温度。 7月3号中午12点半骄阳似火，在黄冈城铁西站，一辆崭新的22路公交车(chē)缓缓(huǎnhuǎn)驶入站台。乘客们踏入车内，迎面而来的冷气里竟带着淡淡的柠檬清香，让(ràng)人在正午的燥热中瞬间通体清凉。 市民 蔡婆婆：我说这又换了(le)车(chē)啊，一上来(shànglái)还真是新式样的车。上来坐了以后这又舒服又凉快，这对人民服务态度又好，这是关心人民群众。 公交车辆(chēliàng)升级换代是这次中央八项规定精神学习教育中作出的改进措施。本月初，30台崭新的新能源公交车正式投入到到1路(lù)、6路、16路、22路等线路运营。更换新能源车后，市区公交运力将达到192台，解决的正是市民反映的公交车辆少、等车时间过长(guòcháng)的问题。而且相较以往(yǐwǎng)，新公交采用一级踏步及适老化(lǎohuà)设备(shèbèi)，方便老年人上下车。 市民 王淑兰：对我们老人很方便，我们天天(tiāntiān)坐车，之前有那个台阶，现在是平板(píngbǎn)的，没有台阶对我们老人蛮好。 黄冈市公共交通(gōnggòngjiāotōng)发展有限公司营运总监 张庆：计划7月底前(qián)再新增10辆新能源公交车，重点投放到黄冈东站、黄冈西站等(děng)交通枢纽以及5路、旅游专线等主要线路，进一步增强运力，有效满足市民(shìmín)日益增长的出行需求。 随着新公交车的上线，在每个站点都可以刷到的智慧公交平台则精准破解了群众乘车时 “找不准(bùzhǔn)站点、看不清信息、弄不懂路线” 的难题。市民范先生每天出门前(ménqián)，只(zhǐ)需打开微信小程序，就能实时查询公交发车时间(shíjiān)、途经站点和到达时间，出行更加便捷高效。 市民 范志明：现在公交车(gōngjiāochē)挺方便，最主要的手机(shǒujī)上面看到几点几分到达哪个站，就可以查得到，挺方便乘客的，我们都很满意。 群众的不满意就是改进的方向。4月以来，黄冈市交通运输局带着市公交公司员工，到黄冈高新区、禹王工业园、科峰传动等企业走访(zǒufǎng)，详细了解企业乘车需求，进一步优化公交线路和场站设施布局，为这些单位开设定制公交。黄州(huángzhōu)中学有(yǒu)700名学生坐上(zuòshàng)了定制公交车上下学(shàngxiàxué)。 黄冈市还(hái)加快公交(gōngjiāo)首末站建设。位于新港三路与(yǔ)新港大道交叉口的(de)虹桥公交首末站是黄冈市区首个按规范标准建设的公交首末站，可以解决长期以来5路、11路、12路、28路、91路等公交线路车辆无站可进、占道停放、以路代站的交通安全隐患。 司机 梅佑发：我们车辆停放更加有秩序(zhìxù)，而且我们驾驶员的(de)休息吃饭的地方都有，能更好的为广大市民提供优质的服务。 截至目前，公交公司已经在黄冈城区(chéngqū)建设四个首末站，不仅为(wèi)公交车(gōngjiāochē)也为社会车辆提供充电、停靠等服务，较好地解决驾驶员休息难、入厕难、就餐难等问题。 变(biàn)被动服务为主动服务。黄冈市区交通运输部门梳重点整改事项，加快完善站点及配套设施建设。城区公交已实现(shíxiàn)公交站(gōngjiāozhàn)名、站牌信息、车身标识、车厢(chēxiāng)路牌、语音播报的 “五统一”，新建的26个公交站牌也已投入使用。 黄冈市道路运输和物流(wùliú)事业发展中心公交科负责人 程立：持续以中央八项规定精神为指引，坚持把群众满意作为检验工作的(de)标准，推出更(gèng)(gèng)有温度、更有创意、更有特色的便民举措，让‘公交’真正成为城市一道亮丽风景线。 来源(láiyuán)：黄冈市融媒体中心 湖北日报客户端，关注湖北及天下大事，不仅为用户推送权威的政策解读、新鲜的热点资讯、实用的便民信息，还推出(tuīchū)了掌上读报、报料(bàoliào)、学习、在线互动等系列特色(tèsè)功能。